KundenServiceCenter
Ihr direkter Draht zu uns
Ob per Telefon, E-Mail oder Post. Auf all diesen Wegen nehmen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im KundenServiceCenter der VR RegionalBank Ihre Wünsche entgegen.
Telefon
0661 289-0
Adresse
VR Bank RegionalBank eG
Bahnhofstraße 1
36037 Fulda
Ihre Vorteile mit dem Telefon-Banking
Mit dem KundenServiceCenter bietet Ihnen die VR RegionalBank höchstmögliche Flexibilität bei der Abwicklung Ihrer Bankgeschäfte. Entscheiden Sie selbst, ob Sie Ihren Berater in einer der Geschäftsstellen aufsuchen, eine SB-Filiale nutzen oder Ihre Überweisungen und vieles mehr per Mausklick im Internet abwickeln. Oder rufen Sie uns an!
Kein Sprachcomputer, kein anonymes Call-Center
Ganz besonders wichtig ist uns, dass diese Gespräche von Mensch zu Mensch geführt werden. Sie sprechen in unserem KundenServiceCenter mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus unserer Region
Modernstes Sicherheitssystem
Damit auch bei der telefonischen Abwicklung der Bankgeschäfte nichts schief gehen kann, kommt hier ein hochmodernes Sicherheitssystem zum Einsatz. Voraussetzung ist lediglich eine PIN (Geheimzahl), die Sie auch für das Online-Banking nutzen können.
Wir sind für Sie da ...
... wenn Ihr Berater in einem Gespräch ist oder telefoniert:
- Wir vereinbaren für Sie einen Termin mit Ihrem Bank-Berater, der R+V Versicherung oder der Bausparkasse Schwäbisch Hall.
- Wir veranlassen, dass Sie zurückgerufen werden
... wenn Sie allgemeine Fragen haben:
- Gesprächsvermittlung
- Fragen zu Leistungen und Produkten
- Fragen zu Öffnungszeiten, Anschriften, Erreichbarkeit
- Anmeldung zu Kundenveranstaltungen
- Annahme von Reklamationen
- Weiterleitung zur Schaden-Hotline der R+V Versicherung
... wenn es schnell gehen soll:
Telefonbanking/Konto-Service
- Kontostand/Umsatz
- Überweisung
- Dauerauftrag
- Lastschriftrückgabe
- Kontoänderung
- Gewinnsparen
- Bestellung von Reisezahlungsmittel
- Bestellung von Bescheinigungen u.ä.
- Vertragsauskunft
- Antrag Online-Banking
Telefonbrokerage/Depot-Service
Montag bis Freitag von 8:00 Uhr - 18:00 Uhr
- Depotauskunft
- Ordererteilung (ohne Beratung)
Sicherheit
FAQ
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